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  • 맞춤형 상품류/지정상품 추천
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  • 출원 진행 상황 실시간 모니터링 및 보고
  • 상표권 등록 가능성 조사 보고서 제공
  • 등록 거절 시 변호사 전문 의견서 제출/맞춤형대응
화음 개인정보 처리방침
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본 개인정보처리방침의 목차는 아래와 같습니다.
1. 개인정보처리방침의 의의
2. 수집하는 개인정보의 항목과 수집ㆍ이용 목적 (필수 안내사항)
3. 개인정보의 수집 방법 (필수 안내사항)
4. 개인정보의 제공 및 위탁 (필수 안내사항)
5. 개인정보의 보유 기간 (필수 안내사항)
6. 개인정보의 파기 (필수 안내사항)
7. 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사 방법 (필수 안내사항)
8. 개인정보의 안정성 확보조치에 관한 사항
9. 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 그 거부에 관한 사항 (필수 안내사항)
10. 개인정보 보호책임자 및 담당자 안내 (필수 안내사항)
11. 본 개인정보처리방침의 적용 범위
12. 개인정보처리방침 변경 전 고지 의무
1. 개인정보처리방침의 의의
화음은 본 개인정보처리방침을 정보통신망법을 기준으로 작성하되, 화음이 제공하는 서비스 내에서의 이용자 개인정보 처리 현황을 최대한 알기 쉽고 상세하게 설명하기 위해 노력하였습니다.

이는 쉬운 용어를 사용한 개인정보처리방침 작성 원칙인 ‘Plain Language Privacy Policy(쉬운 용어를 사용한 개인정보처리방침)’와 2019. 6. 25일 시행되는 정보통신망법 제22조 제3항을 반영한 것입니다.

개인정보처리방침은 다음과 같은 중요한 의미를 가지고 있습니다.
• 화음이 어떤 정보를 수집하고, 수집한 정보를 어떻게 사용하며, 필요에 따라 누구와 이를 공유(‘위탁 또는 제공’)하며, 이용목적을 달성한 정보를 언제·어떻게 파기하는지 등의 정보를 투명하게 제공합니다.
• 정보주체로서 이용자는 자신의 개인정보에 대해 어떤 권리를 가지고 있으며, 이를 어떤 방법과 절차로 행사할 수 있는지를 알려드립니다. 또한, 부모 등 법정대리인이 만 14세 미만 아동의 개인정보 보호를 위해 어떤 권리를 행사할 수 있는지도 함께 안내합니다.
• 개인정보 침해사고가 발생하는 경우, 추가적인 피해를 예방하고 이미 발생한 피해를 복구하기 위해 누구에게 연락하여 어떤 도움을 받을 수 있는지 알려드립니다.
• 화음과 화음의 서비스 이용자간에 개인정보와 관련한 권리 및 의무 관계를 규정함으로써 이용자의 개인정보 자기결정권을 보장합니다.
2. 수집하는 개인정보의 항목과 수집ㆍ이용 목적
화음은 다음과 같이 개인정보 항목을 수집·이용하고 있습니다.
* 수집항목 중 필수항목이란 서비스의 본질적 기능을 수행하기 위해 반드시 필요한 정보이며, 선택항목이란 서비스 이용 자체에 영향을 미치지는 않으나 이용자에게 부가적인 가치를 제공하기 위해 추가로 수집하는 정보입니다.
수집·이용 목적 수집하는 개인정보 항목 개인정보의 보유·이용기간
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(다만, 법령에서 규정한 보유기간이 있는 경우 해당 기간동안 보존)
법인등기 서비스 제공 등 계약상 의무 이행, 약관변경 등 안내사항 등 고지
민원 등의 사무처리
마케팅 및 광고 (선택항목)
법인등기 서비스 제공 등 회원과의 계약상 의무 이행
<개정 2019.9.23>
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(다만, 법령에서 규정한 보유기간이 있는 경우 해당 기간동안 보존)
상표출원 서비스 관련 회원과의 계약상 의무 이행
<신설 2019.9.23>
이름, 휴대전화번호, 주민등록번호(외국인의 경우 생년월일 또는 외국인등록번호), 주소, 특허고객번호 회원 탈퇴 후30일 내
(다만, 법령에서 규정한 보유기간이 있는 경우 해당 기간동안 보존)
• 홈페이지 회원가입 시 수집하는 개인 정보
  · 수집하는 개인정보 항목
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  · 수집·이용 목적
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    - 법인등기 서비스의 제공 등 회원과의 계약상 의무 이행을 위하여 개인정보를 수집·이용합니다.
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    - 이용자의 동의를 얻는 경우, 이벤트 정보 및 참여기회 제공, 광고성 정보 제공 등 홍보, 마케팅 및 프로모션 목적으로 개인정보가 이용될 수 있습니다.

• 서비스 신청 등 이용 과정에서 수집하는 개인정보
  · 수집하는 개인정보 항목
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    - 서비스 이용과정에서 IP 주소, 쿠키, 서비스 이용 기록, 기기정보, 위치정보 등이 생성되어 수집될 수 있습니다.
  · 수집·이용 목적
    - 법인등기 서비스의 제공 등 회원과의 계약상 의무 이행을 위하여 개인정보를 수집·이용합니다.

• 고객센터에서의 민원사무 처리와 과정에서 수집하는 개인정보
  · 수집하는 개인정보 항목
    - 전화고객센터를 이용하여 민원을 하시는 경우 선택항목으로 발신전화번호가 수집·이용될 수 있습니다.
    - 전화고객센터를 이용하여 민원을 하시는 경우 선택항목으로 발신전화번호가 수집·이용될 수 있습니다.
  · 수집·이용 목적
    - 민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 민원 처리결과 안내, 분쟁 조정을 위한 기록 보존 등을 위하여 개인정보를 수집·이용합니다.

3. 개인정보 수집의 방법
이용자가 서비스 회원 가입 및 서비스 이용 과정에서 개인정보 수집에 대해 동의하고 직접 정보를 입력함으로써 해당 개인정보를 수집합니다.

고객센터를 통한 상담 과정에서 웹페이지, 메일, 팩스, 전화 등을 통해 이용자의 개인정보가 수집될 수 있습니다.

화음과 제휴한 외부 기업이나 단체로부터 개인정보를 제공받을 수 있으며, 이러한 경우에는 정보통신망법에 따라 제휴사에서 이용자에게 개인정보 제공 동의 등을 받은 후에 화음에 제공합니다.

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법인등기
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<개정 2019.9.23>
대한민국 법원 인터넷 등기소 및 관할 법원 등기소(국) 법인 등기 신청에 대한 심사 업무 이름, 주소, 주민등록번호(외국인등록번호), 계좌정보(예금주, 은행명, 계좌번호), 휴대전화번호, 회사명 상법, 상업등기법, 상업등기규칙, 전자상거래 등에서 소비자 보호에 관한 법률, 전자금융거래법, 통신비밀보호법 등 관련 법령에 따름
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<신설 2019.9.23>
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관련 법령에서 일정기간 정보의 보관을 규정하는 경우는 아래와 같습니다.
관련 법령 대상 및 보유기간
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계약 또는 청약철회, 대금결제, 재화 등의 공급기록 : 5년
소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 본인 확인에 대한 기록: 6개월 보관
통신비밀보호법 로그인 기록자료, 접속지 추적자료: 3개월 보관
개인정보 보유기간이 도래하거나 법령에서 보존의무를 부과한 개인정보가 해당 기간이 경과하는 경우 해당 개인정보를 지체 없이 파기합니다.

전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하며, 종이에 출력된 개인정보는 분쇄하거나 소각하는 방식으로 파기합니다.
6. 개인정보의 파기
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정보주체로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.

개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

가. 파기절차
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나. 파기방법
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개인정보 열람 및 처리정지 요구는 개인정보보호법 제35조 제5항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한 될 수 있습니다.

다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 법령에서 정하는 기간 동안은 개인정보를 정정 및 삭제할 수 없습니다.
8. 개인정보의 안정성 확보조치에 관한 사항
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가. 개인정보를 안전하게 처리하기 위한 내부관리계획의 수립ㆍ시행
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다. 접속기록의 위조ㆍ변조 방지를 위한 조치
라. 개인정보를 안전하게 저장ㆍ전송할 수 있는 암호화기술 등을 이용한 보안조치
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공고일자: 2019년 7월 5일
시행일자: 2019년 7월 5일
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차. 화음의 고객불만사항 처리절차 중 통상적인 범위를 현저히 벗어나는 욕설, 성적 비하 등 비인격적 언행 표출 및 위력과시 등 공포감을 유발하는 행위
카. "정보통신망법"을 위반한 불법통신 및 해킹, 악성프로그램의 배포, 접속권한 초과행위
타. 기타 불법적이거나 부당한 행위

이용자는 관계 법령, 이 약관의 규정, 이용안내 및 서비스와 관련하여 공지한 주의사항, 화음이 통지하는 사항 등을 준수하여야 하며, 기타 화음의 업무에 방해되는 행위를 하여서는 안 됩니다.
이용자가 위와 같은 이용자의 의무를 이행하지 않은 경우 화음은 이용자에 대하여 의무 불이행 사실을 고지함으로써 화음과 이용자 사이에서 체결된 서비스 이용계약을 일방적으로 해지할 수 있고, 이용계약 체결을 거부할 수 있으며, 회원 자격을 박탈할 수도 있습니다.
8. 화음은 여러분에게 다음과 같은 서비스를 제공합니다.
가. 법인등기 서비스
나. 법률 정보 제공 서비스
다. 법률 자문 등 법무 서비스
라. 위와 관련한 부대 서비스
마. 기타 화음이 추가 개발하거나 다른 회사와의 제휴 등을 통해 회원에게 제공하는 서비스
화음은 위와 같은 서비스의 제공에 관하여 이 약관 외의 별도의 규정을 둘 수 있습니다.
9. 법인등기 서비스는 여러분이 화음의 서비스 홈페이지에서 필요 정보를 입력하여 신청한 후 비용을 결제하면 화음이 등기 절차를 수행하는 방식으로 진행됩니다.
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화음은 이용자가 제출한 신청서의 정보에 근거하여, 해당 서비스의 정확한 비용을 산정하여 이용자에게 해당 비용을 안내하고 결제를 요청하는 이메일 등을 발송하여 고객에 도달하면, 화음과 이용자간 서비스 이용계약이 체결됩니다.
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라. 전자화폐에 의한 결제
마. 수령 시 대금지급
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부 칙

이 약관은 2019년 6월 14일부터 시행합니다.